← המדריך השלם/פרק 07 מתוך 10/6 דק׳ קריאה

מילון מונחים

אורח(Visitor)
אדם שהוזמן למפגש אחד או שניים כדי להכיר את הקבוצה. לא חבר. משלם סכום חד פעמי של 70 ₪ לכיסוי ארוחת הבוקר. אורח יכול להגיע פעמיים בקבוצה אחת לפני שהוא נדרש להחליט.
אלבאטור(Elevator Speech)
הצגה של שתי דקות שכל חבר נותן במפגש השבועי. שם, תחום, מה העסק, איזו הפניה מחפש השבוע.
דיווח PALMS
הטופס השבועי שכל חבר ממלא: נוכחות, היעדרות, איחור, השלמה, מחליף. המערכת מודדת בדיוק את הנוכחות.
הנהגת קבוצה(Leadership Team)
6-8 חברים שממלאים תפקידים ניהוליים בקבוצה: יו"ר, סגן יו"ר, גזבר ועוד. התפקידים מתחלפים פעם בשנה.
הפניה(Referral)
חיבור בין לקוח פוטנציאלי לחבר בקבוצה. דוגמה: "חברה שלי מחפשת עורך דין למשפחה. נתתי לה את הכרטיס של אורית". הפניה חמה: הלקוח יודע שמצפים לשיחתו. הפניה קרה: החבר הוא שיוזם.
השורה התחתונה
חמש הדקות האחרונות של כל מפגש. כל חבר מדווח על הפניות שנתן, קיבל, ועסקאות שנסגרו. מדידה שקופה, שבועית.
חבר(Member)
אדם שעבר תהליך קבלה, שילם דמי חברות שנתיים, ומחויב לנוכחות, הפניות, ופגישות. מחזיק בלעדיות על התחום שלו.
חבר מחליף(Substitute)
אדם שחבר קבוע שולח להחליף אותו במפגש שבו לא יכול להגיע. בדרך כלל עובד בעסק של החבר.
חונך(Mentor)
חבר ותיק שמלווה חבר חדש בחודשיים הראשונים. עוזר לו לקבוע 1:1, להבין את הקבוצה, ולהגיע לקצב.
יו"ר הקבוצה(Chapter President)
החבר שמוביל את הקבוצה, מנהל את המפגש השבועי, ואחראי לבריאות הקבוצה. תפקיד של שנה.
יו"ר אירוח(Visitor Host)
החבר שמנהל את תהליך האורחים. באדירים: יותם סריה. נקודת הקשר העיקרית של אורחים פוטנציאליים.
פגישה 1:1(One-on-One)
פגישה אישית של 30-45 דקות בין שני חברים, כדי להכיר לעומק את העסק זה של זה. הרכיב החשוב ביותר בבניית היכולת לתת הפניות מדויקות.
מעגל השפעה(Contact Sphere)
קבוצת תת-חברים שהעסקים שלהם משלימים ונוגעים באותו לקוח. ההפניות בתוך מעגל טבעיות וזורמות.
מפגש(Chapter Meeting)
המפגש השבועי. באדירים: יום חמישי, 07:45-09:30, בניין אדגר. מבנה קבוע: קפה, סבב היכרויות, מצגת, דיווח.
מצגת עשר דקות(10-Minute Presentation)
כל חבר מקבל פעם בשנה בערך 10 דקות להציג לעומק את העסק שלו לקבוצה.
משווק חיצוני
מושג פנימי: כל חבר בקבוצה הוא משווק חיצוני של כל חבר אחר. 47 משווקים שכל אחד מהם מכיר 400 אנשים.
סגירה(Closed Business)
עסקה שנסגרה בפועל שהגיעה דרך הפניה. מדד מרכזי להצלחת הקבוצה.
פרק(Chapter)
השם הרשמי של קבוצה מקומית ב-BNI. אדירים היא Chapter. רוב החברים פשוט אומרים "קבוצה".
Givers Gain
הערך המרכזי של BNI: מי שנותן, מקבל. חבר שנותן הכי הרבה הפניות הוא שמקבל הכי הרבה.
BNI Connect
הפלטפורמה הפנימית של BNI. מאפשרת לחפש חברים בקבוצות אחרות ברחבי הארץ והעולם לפי תחום, לתעד הפניות, ולעקוב אחרי ביצועים.
MSP(Member Success Program)
תוכנית פיתוח של חבר שמתקשה בהשגת יעדי הפניות. ליווי צמוד של 3 חודשים.
// הצעד הבא

קראת מספיק. בוא תראה את זה במו עיניך.

המפגש הראשון הוא בחינם, ללא מחויבות. בוקר אחד של חמישי, בניין אדגר, תל אביב.